Сброс настроек сети на iPhone: удалится ли туристическая eSIM и когда он помогает в поездке

Нет, туристическая eSIM не удалится. По справке Apple «Сбросить настройки сети» стирает сети Wi-Fi, настройки VPN и имя телефона, а для eSIM в том же меню есть отдельный пункт «Удалить все eSIM». После сброса может выключиться роуминг данных: включите его снова, и интернет вернётся.

Сброс настроек сети часто советуют на форумах, когда интернет за границей не работает. Он безопасен для eSIM, но помогает реже, чем кажется, и у него есть два подводных камня: соседняя кнопка «Удалить все eSIM» и выключенный после сброса роуминг данных. Ниже — что именно пишет Apple в руководстве пользователя iPhone (проверено 29 октября 2026 года), когда сброс имеет смысл и что сделать после него.

Новые гайды и лайфхаки — в канале @esimsos

Что удаляет «Сбросить настройки сети»?

Путь на iPhone: Настройки → Основные → Перенос или сброс iPhone → Сбросить. В меню несколько пунктов, и для eSIM важна разница между ними.

Главное для поездки: «Удалить все eSIM» стоит в том же списке, через одну строку. Туристическую eSIM по тому же QR-коду заново не поставить, поэтому читайте название пункта перед нажатием. Если линия всё же пропала, порядок действий в статье случайно удалил eSIM.

Почему после сброса может пропасть интернет?

Apple пишет прямо: при сбросе сетевых настроек роуминг сотовых данных также может выключиться. Туристическая eSIM за границей работает только с включённым роумингом данных. Он не стоит денег сверх пакета: вы уже заплатили за гигабайты, а «роуминг» здесь значит, что профиль подключается к сети местного оператора.

Поэтому сразу после сброса:

1. Откройте Настройки → Сотовая связь → линия туристической eSIM.
2. Проверьте, что включено «Включить эту линию».
3. Включите «Роуминг данных».
4. Вернитесь назад и в «Сотовых данных» выберите линию туристической eSIM.

На линии российского номера роуминг данных оставьте выключенным, иначе интернет может уйти через домашнего оператора по цене его роуминга. Почему так бывает, разобрано в статье «Переключение сотовых данных» на iPhone.

Когда сброс настроек сети имеет смысл?

Сброс — последний шаг, а не первый. Чаще всего интернет на eSIM не работает из-за выбора линии: роуминг данных включён на eSIM, а в «Сотовых данных» стоит российская SIM. Сброс это не исправит, а пароли Wi-Fi сотрёт.

Проверьте по порядку:

Если всё это сделано, а интернета нет, сброс настроек сети можно попробовать: он убирает старые сетевые настройки, например VPN, установленный вручную. Он не чинит сам профиль eSIM, не добавляет трафик и не возвращает удалённую линию. Полный разбор причин — в статье не работает интернет на eSIM за границей.

Что подготовить до сброса?

• Пароль Wi-Fi отеля. Все сохранённые сети забудутся, и без пароля вы останетесь без интернета, если eSIM тоже не работает.
• Данные VPN. Настройки VPN, которые вы вводили вручную, удалятся. VPN из профиля конфигурации или от работодателя Apple удаляет иначе, сброс сети их не трогает.
• Скриншот экрана линии eSIM. Если после сброса интернет не появится, этот снимок нужен поддержке: по нему видно оператора и положение переключателей.

Как это устроено на Android?

На Android названия пунктов зависят от марки и версии системы, поэтому ориентируйтесь на смысл, а не на точную формулировку.

• Google Pixel. По инструкции оператора EE для Pixel 8: Настройки → Система → Параметры сброса → «Сбросить настройки мобильной сети». Этот пункт удаляет сохранённые вами точки доступа APN. Отдельно в том же меню сбрасываются Bluetooth и Wi-Fi.
• Samsung Galaxy. Удаление eSIM на Samsung — отдельное действие: по инструкции AT&T это Настройки → Подключения → Диспетчер SIM → «Удалить все eSIM».

Перед подтверждением любого сброса на Android прочитайте окно до конца. Если в нём есть строка об удалении eSIM или скачанных SIM-карт, оставьте её выключенной. После сброса проверьте то же, что на iPhone: eSIM выбрана для мобильных данных и для неё включён роуминг. Где эти переключатели на Samsung, Pixel и Xiaomi, показано в статье как установить eSIM на Android.

Итог

«Сбросить настройки сети» на iPhone eSIM не удаляет, но стирает пароли Wi-Fi и может выключить роуминг данных. Делайте его последним, после проверки линии, роуминга и выбора оператора. После сброса сразу включите роуминг данных на туристической eSIM и не трогайте пункт «Удалить все eSIM».

Туристическую eSIM можно купить картой российского банка, через СБП или криптовалютой, QR-код приходит за пару минут. Гарантия: если eSIM не подошла к телефону или не заработала, вернём деньги или заменим.