Политика конфиденциальности
Последнее обновление: 22 октября 2026
1. Кто мы
eSIM SOS — сервис по продаже туристических eSIM: eSIM-профили выпускает наш оптовый поставщик, а мы продаём доступ к его тарифам. Оператором сайта и администратором ваших данных является ИП Буранкаева Гульназира Ильнуровна (ОГРНИП 325028000026904, ИНН 027415752300), Российская Федерация, Республика Башкортостан.
2. Какие данные мы собираем
- Email — вы указываете его перед оплатой (для карт российских банков и СБП — в поле на сайте, для иностранных карт — на странице платёжного сервиса). Мы используем его, чтобы связать оплату с вашим заказом, отправить QR-код и фискальный чек и, если понадобится, ответить на вопрос по заказу.
- Детали заказа — выбранная страна, тариф и сумма оплаты. Хранятся в нашей базе, чтобы обслуживать сам заказ (выдать QR-код, ответить на обращение в поддержку).
- Языковая кука (
locale) — запоминает выбранный язык интерфейса на сайте, хранится до 1 года. Не используется для отслеживания, только для удобства при следующем визите. - Обезличенная статистика посещений — сайт использует Яндекс.Метрику и Google Analytics для анализа посещаемости и поведения посетителей (какие страницы смотрят, откуда пришли, дошли ли до оплаты). Эти сервисы могут устанавливать собственные куки — подробнее в их политиках конфиденциальности (Яндекс, Google). Для аналитики и измерения рекламы сайт также использует счётчик VK Рекламы (Top.Mail.Ru).
Регистрации и пароля нет — заказ оформляется без создания аккаунта.
3. Кому мы передаём данные
- ФриКасса (приём оплаты: СБП, карты, криптовалюта) — видит ваш email и платёжные данные согласно своей политике конфиденциальности. Номер карты не попадает на наши серверы и не хранится нами.
- Т-Банк (интернет-эквайринг: карты российских банков, СБП) — видит ваш email (для фискального чека) и платёжные данные согласно своей политике конфиденциальности. Номер карты не попадает на наши серверы и не хранится нами.
- Lava.top (приём оплаты иностранными картами Visa/Mastercard в долларах) — видит ваш email и платёжные данные согласно своей политике конфиденциальности. Номер карты нам не передаётся.
- Оптовый поставщик eSIM (выпускает сам eSIM-профиль) — получает только внутренний номер заказа и код тарифа. Ваш email ему не передаётся.
- Яндекс.Метрика и Google Analytics — получают обезличенные данные о посещении (какие страницы смотрели, действия на сайте), без email и платёжных данных.
- ООО «ВК» (счётчик VK Рекламы / Top.Mail.Ru) — получает данные о посещениях и действиях на сайте для измерения и показа рекламы, без email и платёжных данных.
4. Сколько мы храним данные
Данные заказа (email, детали тарифа, сумма оплаты) хранятся не менее 4 лет с момента покупки — в соответствии с требованиями налогового законодательства РФ к хранению первичных документов ИП.
5. Данные для подачи анкеты DV-2027
Если вы заказываете у нас помощь в подаче анкеты на лотерею Diversity Visa DV-2027 (условия — в разделе 6 пользовательского соглашения), мы дополнительно получаем:
- Данные анкеты — сведения, которые требует форма Государственного департамента США: ФИО, дата и место рождения, страна, адрес, контакты, образование, семейное положение.
- Фото участника и членов семьи, которых включают в анкету.
- Скан загранпаспорта — страницы с данными и подписью.
- Данные членов семьи — супруга и детей, если они включаются в анкету.
Зачем. Только чтобы заполнить, проверить и подать анкету на официальном сайте dvprogram.state.gov, а затем проверить результат за вас.
Кому передаём. Данные анкеты и фото передаём только Государственному департаменту США — вводом на dvprogram.state.gov. Если вы заказали виртуальную карту и банк-эмитент требует подтвердить личность, паспорт и селфи передаются банку-эмитенту для выпуска карты.
Защита. Номер паспорта хранится в зашифрованном виде, фото и скан паспорта — в закрытом хранилище без публичного доступа.
Сколько храним. Неоплаченные черновики вместе с фото и сканом паспорта удаляем через 14 дней. После подачи храним только номер подтверждения, фамилию и год рождения участника (в семейной подаче — обоих супругов) — они нужны, чтобы проверить результат; остальные данные анкеты, фото и скан паспорта удаляем. Номер подтверждения, фамилию и год рождения удаляем после объявления результатов DV-2027 (не позже 30 сентября 2027 года) или раньше по вашему запросу.
6. Ваши права
Вы можете запросить доступ к своим данным, их исправление или удаление — напишите нам по контактам ниже, указав email, использованный при заказе.
7. Изменения политики
Мы можем обновлять этот документ — дата последнего изменения указана вверху страницы.
8. Контакты
По вопросам о персональных данных: support@esimsos.ru или Telegram.
Адрес регистрации ИП: 450050, Республика Башкортостан, г. Уфа, ул. Генерала Кусимова, д. 15, к. 2.