eSIM SOS
← Все статьи

Потеряли паспорт за границей: как вернуться домой

Гульназира Буранкаева, основатель eSIM SOS
Фото: Jakub Zerdzicki

Если загранпаспорт потерян или украден, сначала возьмите справку в местной полиции, затем обратитесь в консульство России за свидетельством на въезд (возвращение). Его оформляют не дольше 2 календарных дней, если не нужна дополнительная проверка. С этим документом вы летите домой, а новый загранпаспорт делаете уже в России.

Связь здесь решает многое: найти полицию, позвонить в консульство, заполнить анкету на сайте, поменять билет. Поставьте eSIM, чтобы интернет был не только в отеле:

С чего начать в первый час?

Спокойно, по порядку:

  1. Проверьте сейф, чемодан и сумки детей. Паспорт часто находится там, где его «точно нет».
  2. Позвоните в отель и туроператору, если паспорт мог остаться на ресепшене или у гида.
  3. Если паспорт украли вместе с картами, сразу заблокируйте карты в банке.
  4. Найдите фото паспорта в телефоне, облаке или почте.
  5. Идите в полицию за справкой об утрате.

Если вместе с паспортом пропал телефон, начните с блокировки: инструкция в статье украли телефон за границей.

Зачем нужна справка из полиции?

Это подтверждение, что паспорт утрачен. По данным КонсультантПлюс, о потере или краже нужно сразу заявить в полицию. Консульство России в Варшаве, например, прямо требует копию полицейского протокола.

Полицейские говорят на местном языке или по-английски. Переводчик в телефоне и адрес отеля на экране сэкономят время.

СтранаПолиция
Турция112
ЕгипетТуристическая полиция 126
ОАЭ999
ТаиландТуристическая полиция 1155
Вьетнам113

Номера с сайта МИД Великобритании по Турции, Египту, ОАЭ, Таиланду и Вьетнаму.

Какие документы нужны в консульстве?

Свидетельство выдают гражданину России, который утратил загранпаспорт за пределами страны. Официальный перечень документов МИД России:

Справку из полиции тоже берите с собой. Количество фото в разных консульствах отличается: в Варшаве, например, просят три. Перед визитом позвоните и уточните. Если паспорт потерял ребёнок, понадобятся документы родителя, список тоже уточните.

Сколько ждать и где консульство?

По данным МИД России, свидетельство оформляют не дольше 2 календарных дней со дня регистрации заявления. Если нужна дополнительная проверка, срок до 10 календарных дней.

ГородКонсульствоТелефон для срочной связи
АнтальяГенконсульство+90 541 417 87 78
СтамбулГенконсульство+90 530 941 03 68
ХургадаГенконсульство+20 100 066 7810
ДубайГенконсульство+971 50 454 77 54
ПхукетГенконсульство+66 95 259 80 81 (основной), дежурный посольства в Бангкоке +66 90 403 3645
ХошиминГенконсульство+84 903 084 588

Контакты с сайта kdmid.ru по Турции, Египту, ОАЭ, Таиланду и Вьетнаму. Там же адреса и телефоны посольств.

Как вернуться и что делать дома?

Свидетельство действует недолго: в Варшаве, например, две недели без продления. Поэтому билет покупайте сразу, как документ на руках. Оно нужно для въезда в Россию, а маршрут с пересадкой в третьей стране обсудите в консульстве заранее.

По данным КонсультантПлюс, в течение трёх дней после приезда к месту жительства свидетельство нужно сдать в орган, который выдавал утраченный паспорт. Затем оформляйте новый загранпаспорт.

Лайфхак на будущее: сфотографируйте паспорта всей семьи и отправьте фото себе в почту. Покупка туристической eSIM паспорта не требует, подробности в статье нужен ли паспорт для eSIM.

Итог

Полиция, консульство, свидетельство за 2–10 дней, билет домой. Чтобы звонить в консульство через мессенджер, заполнять анкету и менять билет не только по Wi-Fi отеля, выберите пакет на странице купить eSIM. Как звонить через мессенджеры, читайте в статье звонки в отель и такси через WhatsApp и Telegram. Вернём деньги или заменим, если eSIM не подошла к телефону или не заработала.

Источники

Частые вопросы

Что делать, если потерял загранпаспорт за границей?

Заявить в местную полицию и взять справку, затем обратиться в консульство или посольство России за свидетельством на въезд (возвращение). С ним вы вернётесь домой, а новый загранпаспорт оформите в России.

Сколько делают свидетельство на возвращение?

По данным МИД России, не дольше 2 календарных дней со дня регистрации заявления, если дополнительная проверка не нужна, и до 10 календарных дней, если нужна.

Какие документы нужны для свидетельства?

Заявление, две фотографии 35 × 45 мм (одна на заявлении, одна отдельно), внутренний паспорт, если он с собой, и другие российские документы с фото, например водительские права. Без документов личность подтверждают письменные заявления двух граждан России, заверенные в консульстве.

Сколько действует свидетельство?

Недолго, срок указан в самом документе. Например, в консульстве России в Варшаве свидетельство действует две недели с даты выдачи и не продлевается. Билет покупайте сразу после получения.

Можно ли с фото паспорта улететь домой?

Нет, фото не заменяет документ. Но оно помогает быстро назвать номер, дату выдачи и срок утраченного паспорта в полиции и консульстве.

Что делать после возвращения в Россию?

В течение трёх дней после приезда к месту жительства сдать свидетельство в орган, который выдавал утраченный паспорт. Затем оформить новый загранпаспорт.

Читайте также

Telegram

Ещё больше гидов в Telegram

Тарифы, инструкции и честные заметки о связи в поездках. Пишу сама и отвечаю в течение часа.

Скоро в отпуск? Сыграйте в «Лечу!» →