Как проверить, что eSIM заработала в аэропорту прилёта: чек-лист из 5 шагов

Проверка занимает пять шагов и две минуты: включите линию eSIM, выберите её для мобильных данных, включите для неё «Роуминг данных», дождитесь имени местной сети в статус-баре и откройте страницу без Wi-Fi. Делайте это у ленты с багажом, пока ждёте чемодан.

Ниже каждый шаг, таблица сетей по странам и что делать, если на каком-то этапе не получилось.

Что должно быть готово заранее?

Профиль установлен дома по Wi-Fi, линия выключена, а QR-код и номер заказа сохранены. Как установить, описано для iPhone и Android. Если профиль ещё не стоит, поставить его можно и в аэропорту, но только по Wi-Fi: мобильные данные домашней SIM в роуминге могут стоить дорого.

Чек-лист из пяти шагов

1. Включите линию eSIM. Настройки → Сотовая связь на iPhone, SIM-карты на Android.
2. Выберите её для мобильных данных. Домашнюю SIM оставьте для звонков и SMS, а передачу данных на ней выключите.
3. Включите «Роуминг данных» для линии eSIM. Без этого интернета не будет. Переключатель находится в параметрах самой линии, а не домашней SIM.
4. Дождитесь имени сети в статус-баре. Обычно 1–2 минуты, иногда до 5–10.
5. Проверьте интернет без Wi-Fi. Выключите Wi-Fi и откройте любую страницу или карту.

Пятый шаг пропускают чаще всего, хотя именно он показывает, что интернет идёт по мобильной сети, а не по чужому Wi-Fi.

Какое имя сети должно появиться?

По данным нашего каталога, для популярных стран это сети из таблицы. Точная сеть пакета указана в его описании.

Если имя другое, но интернет есть, всё в порядке: региональные пакеты могут подключаться и к другим сетям.

Что делать, если не получилось?

Подробный разбор есть в статье не работает интернет на eSIM за границей и в статье про сбой активации. Если и это не помогло, напишите в поддержку в Telegram: пришлите номер заказа и скриншот.

Что сделать сразу после проверки?

Когда интернет заработал, сделайте три вещи: вызовите такси через приложение, откройте офлайн-карту и напишите близким. О том, как не попасться на уловки у аэропорта, читайте в статье про мошенничество с такси. Настройки, которые экономят пакет, собраны в семи настройках iPhone и Android.

Какие ошибки встречаются чаще всего?

Три ошибки повторяются у большинства путешественников:

• Данные остались на домашней SIM. Тогда интернет может идти по тарифу домашнего оператора. Выберите eSIM для данных сами.
• Проверка при включённом Wi-Fi. Страница откроется и без eSIM. Выключите Wi-Fi, прежде чем проверять.
• Удалена линия eSIM. QR-код одноразовый: после удаления профиля та же ссылка не заработает. Не удаляйте линию до конца поездки.

Что взять с собой на ленту с багажом?

Телефон с зарядом, QR-код и номер заказа на втором экране или в письме, ссылку на поддержку. Проверка занимает две минуты, пока вы ждёте багаж. Если интернет заработал, можно вызвать такси, не теряя времени.

Что проверить, чтобы такси-приложение открылось сразу?

Заранее проверьте вход в такси-приложение. Код подтверждения приходит в SMS на домашнюю SIM, поэтому оставьте её включённой для SMS, а передачу данных на ней выключите. После этого можно закрыть настройки и идти к выходу.

Итог

Пять шагов: линия, данные, роуминг, имя сети, страница без Wi-Fi. Выберите пакет для своей страны в каталоге eSIM: если eSIM не подошла к телефону или не заработала, вернём деньги или заменим.