Когда eSIM не подойдёт: 7 ситуаций, где лучше обычная SIM

Туристическая eSIM не подойдёт, если телефон её не поддерживает или заблокирован под оператора, если вам нужен местный номер для звонков, если нужен один профиль на два телефона или нет интернета для установки. В остальных случаях она обычно удобнее пластиковой SIM.

Разберём семь ситуаций и что делать в каждой.

Какие ситуации самые частые?

1. Телефон не поддерживает eSIM

Старые модели чипа eSIM не имеют, а в версиях для материкового Китая, Гонконга и Макао его нет совсем. Проверьте модель по списку совместимых телефонов. Если eSIM не поддерживается, нужна физическая SIM: подробный разбор в статье что делать, если телефон не поддерживает eSIM.

2. Телефон заблокирован под оператора

Чип может быть, но телефон принимает профили только своего оператора. Один из признаков: установка заканчивается ошибкой, а пункта «Добавить eSIM» нет, хотя модель eSIM поддерживает. Блокировку снимает оператор, который её поставил. Если срочно, берите физическую SIM: местную в стране поездки или пакет роуминга своего оператора.

3. Нужен местный номер

Туристическая eSIM даёт только интернет, номера телефона в ней нет. Звонки отелю или такси идут через WhatsApp и Telegram, как это делать. Но в ряде стран, например в ОАЭ, звонки через мессенджеры в местных сетях ограничены, а сервисы, которые просят код на местный номер, потребуют местную SIM. Подробнее: есть ли номер у туристической eSIM.

4. Один QR-код на два телефона

Профиль eSIM привязан к устройству, QR-код ставится один раз. Для пары или семьи нужны отдельные eSIM на каждый телефон. Купить можно с любого устройства, а установить нужно на том телефоне, которым будете пользоваться. Перенести профиль на другой телефон нельзя, поэтому не меняйте телефон в поездке без необходимости. Разбор в статье одна eSIM на несколько телефонов.

5. Нет интернета для установки

Профиль нужно скачать, поэтому телефону нужен Wi-Fi или мобильный интернет. Если дома нет Wi-Fi, подключитесь к мобильному интернету домашней SIM или к сети в кафе, пока вы ещё в России. Установите профиль дома, а линию включите после посадки. Срок пакета начнётся только при первом подключении к сети страны.

6. Вы едете надолго

Для недели и месяца eSIM удобна: ничего покупать на месте не нужно. Для длительного проживания посчитайте иначе: сколько гигабайт уходит в месяц и сколько стоит местная SIM с нужным тарифом. Часть местных тарифов требует документов и регистрации. Объёмы и сроки наших пакетов указаны на карточке страны в каталоге, сравнивайте их с местным тарифом по цене за гигабайт и по сроку. Сравнение подходов в статье eSIM или местная SIM: что выгоднее туристу.

7. Нужны обычные звонки

Если вам звонят по рабочим вопросам на номер, не отключайте домашнюю SIM. Туристическая eSIM как раз для этого и ставится второй линией: интернет идёт через неё, а звонки и SMS остаются на привычном номере. Так вы не пропустите ни рабочий звонок, ни код от банка, и при этом не платите за роуминг интернета.

Как проверить до оплаты?

1. Откройте «Настройки → Сотовая связь» (на Android: раздел SIM-карт) и найдите «Добавить eSIM».
2. Убедитесь, что телефон не заблокирован под оператора: для iPhone «Основные → Об этом устройстве → Блокировка оператора» должна показывать «Нет ограничений SIM».
3. Решите, нужен ли вам местный номер или хватит интернета.

Если все три пункта проходят, выбирайте страну в каталоге eSIM для путешествий. Вернём деньги или заменим, если eSIM не подошла к телефону или не заработала.