eSIM SOS
← Все статьи

Как подключить туристическую eSIM в ОАЭ: Дубай и Абу-Даби

Гульназира Буранкаева, основатель eSIM SOS
Фото: AJ Ahamad

Туристическая eSIM в ОАЭ подключается в два шага: дома ставите профиль по QR-коду, а после посадки в Дубае или Абу-Даби включаете линию, выбираете её для мобильных данных и включаете на ней «Роуминг данных». Сеть в ОАЭ du, интернет появляется через пару минут.

Ниже порядок действий, частые вопросы про Абу-Даби и звонки и что делать без сигнала.

Что сделать до вылета?

Минимальный список:

  1. Телефон. Нужна поддержка eSIM и отсутствие блокировки под оператора. Проверка по списку совместимых телефонов.
  2. Пакет. Купите его на странице ОАЭ, QR-код придёт на почту и будет в заказе.
  3. Профиль. Добавьте eSIM в настройках по Wi-Fi, линию не включайте.
  4. Приложения. Скачайте такси и карты дома, пока трафик бесплатный.

Удобнее всего ставить профиль за день-два до поездки. Срок пакета от этого не сдвигается: он начинается с первого подключения к сети в Эмиратах.

Как включить eSIM после посадки в Дубае?

ШагiPhoneAndroid
1. Включить линиюСотовая связь → линия eSIM → «Включить эту линию»Диспетчер SIM или раздел SIM-карт → включить eSIM
2. Выбрать для данных«Сотовые данные» → eSIM«Мобильные данные» → eSIM
3. Роуминг«Роуминг данных» на линии eSIM«Роуминг данных» в настройках сети
4. ПроверитьИмя сети du в строке состоянияТо же

Домашнюю SIM оставьте включённой для звонков и SMS банка, но выключите на ней роуминг данных. Как не получить счёт от своего оператора, рассказано в статье как не получить счёт за роуминг.

Если не успели поставить профиль дома, в аэропорту Дубая есть бесплатный Wi-Fi. Как к нему подключиться, разобрано в статье Wi-Fi в аэропортах Хургады, Шарм-эль-Шейха и Дубая.

Что делать, если интернет не появился?

Пройдите по списку сверху вниз:

  1. Убедитесь, что для данных выбрана именно eSIM, а не домашняя линия.
  2. Проверьте, что «Роуминг данных» включён на линии eSIM.
  3. Включите и выключите авиарежим, подождите две минуты.
  4. Отключите автовыбор сети и выберите du вручную.
  5. Перезагрузите телефон.

Если интернета всё ещё нет, напишите в поддержку в Telegram с номером заказа и скриншотом настроек. Не удаляйте профиль: QR-код одноразовый, повторно его обычно не поставить.

Нужно ли что-то менять при поездке в Абу-Даби?

Нет. Пакет привязан к стране, а не к эмирату. Из Дубая в Абу-Даби, Шарджу или Рас-эль-Хайму вы едете с той же линией. Сигнал может слабеть в пустыне на сафари и на дальних трассах, это нормально для любой сети.

Лайфхак для экскурсий: перед выездом за город скачайте офлайн-карту района. Как это сделать, расписано в статье офлайн-карты и переводчик для поездки.

Что со звонками в мессенджерах?

По правилам регулятора ОАЭ (TDRA) звонки через интернет считаются телекоммуникационной услугой. Разрешены только одобренные приложения, а звонки через остальные приложения местные операторы обязаны блокировать. Список одобренных приложений публикует сам регулятор.

Что это значит на практике:

Договоритесь с близкими заранее, как будете связываться. Подробнее о связи и ценах в гиде по eSIM для ОАЭ и Дубая.

Чем оплатить eSIM для ОАЭ?

Платить в дирхамах не придётся: цена в рублях. Подойдёт карта любого российского банка, перевод по СБП или криптовалюта, а в мини-приложении Telegram можно расплатиться звёздами. После оплаты QR-код ждёт вас на странице заказа и в почте.

Вернём деньги или заменим, если eSIM не подошла к телефону или не заработала. Выберите объём на странице eSIM для ОАЭ:

Частые вопросы

Как активировать туристическую eSIM в Дубае?

Профиль ставится дома по QR-коду. В Дубае остаётся включить линию, выбрать её для мобильных данных и включить на ней «Роуминг данных». Через пару минут телефон подключится к сети du.

Как настроить eSIM на iPhone для ОАЭ?

Настройки → Сотовая связь → Добавить eSIM → QR-код. После посадки в той же «Сотовой связи» включите линию, в «Сотовых данных» выберите её и включите для неё «Роуминг данных».

Нужно ли включать eSIM отдельно в Абу-Даби?

Нет. Пакет действует по всей стране: Дубай, Абу-Даби, Шарджа и Рас-эль-Хайма. При переезде между эмиратами линию трогать не нужно.

Будут ли работать звонки в WhatsApp?

По правилам регулятора ОАЭ (TDRA) звонки через интернет разрешены только в одобренных приложениях, а звонки через остальные приложения местные операторы обязаны блокировать. Сообщения и голосовые обычно работают. Гарантировать звонки в мессенджерах мы не можем.

Когда начинается срок пакета?

При первом подключении к сети в ОАЭ. Установка дома срок не запускает, поэтому профиль можно поставить заранее.

Что если eSIM не подошла к телефону?

Вернём деньги или заменим, если eSIM не подошла к телефону или не заработала.

Читайте также

Telegram

Ещё больше гидов в Telegram

Тарифы, инструкции и честные заметки о связи в поездках. Пишу сама и отвечаю в течение часа.

Скоро в отпуск? Сыграйте в «Лечу!» и выиграйте 5 ГБ →